Política de Privacidade

1. Introdução

A Mind Level IQ valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo: Para personalizar sua experiência e resultado.
• Endereço de e-mail: Para envio do link de resultado e comunicações relacionadas ao serviço.
• Respostas do teste: Seus acertos e tempo de resposta em cada questão.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do usuário e lembrar preferências.
• Dados de pagamento: Processados exclusivamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos informações de cartão de crédito ou chaves PIX.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer o serviço: Calcular e apresentar seu resultado de QI.
• Comunicação: Enviar o link do resultado e responder a solicitações de suporte.
• Melhorias: Analisar padrões de uso para aprimorar o teste e a plataforma.
• Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade do sistema.
• Pesquisas estatísticas: Dados anonimizados podem ser usados para estudos sobre inteligência.

4. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para fornecer os serviços.

Os resultados de teste são armazenados indefinidamente para que você possa acessá-los a qualquer momento através do link único. Caso deseje a exclusão permanente de seus dados, entre em contato através do e-mail abaixo.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente.
• Para cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora.
• Com prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos), sempre sob contrato de confidencialidade.
• Dados agregados: Informações anonimizadas e agregadas podem ser compartilhadas para fins de pesquisa ou divulgação de estatísticas.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma não podem ser desativados.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber quais dados temos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contact@mindleveliq.com

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso rigorosos.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os afetados e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

9. Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados sem seu consentimento, entre em contato para que possamos removê-los.

Usuários entre 13 e 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado:

contact@mindleveliq.com

Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis.